Kalite Politikamız

Yenen Turizm Kalite Politikası

Yenen Turizm olarak müşterilerimizin beklentilerinin de ötesinde hizmet üretmek amacıyla, tüm çalışanlarımızın kaliteli hizmet prensibini benimsemesini sağlamaktayız. Hizmet sektöründe bulunmamız nedeniyle en önemli gücümüz “Kalitemiz”dir. Yüksek kaliteli hizmet için tüm birimlerde sürekli iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. 
Bu mantıkla çalışan işletmemizin kalite politikası: 
• Verilen hizmetlere ilişkin sistematik yapıların kurulması, bu yapıların sürekli iyileştirilerek kalitenin sürekliliğinin sağlanması,
• Müşteri isteklerinin, rahatsızlıklarının ve memnuniyetlerinin tarafımızca titizlikle incelenerek müşteri tatmininin sağlanması,
• Müşteri taleplerinin en kısa sürede karşılanmasının bir adım ötesinde ihtiyaçlarının belirlenip talep edilmeden önce karşılanması; talep gelmesi durumunda en kısa sürede yerine getirilmesi.
• Müşteri iletişimi ile elde edilen müşteri görüşlerinin en önemli kalite referansı olarak kabul edilmesi,
• Kurumumuzun işleyişiyle ilgili her konuda T.C. mevzuatlarına, uluslararası mevzuatlara ve müşteri standartlarına uyulması,
• Çalışanlarımızın eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi, bu ihtiyaçların karşılanması ile kalitenin üst düzeyde kalmasının sağlanması.
Bir sanayi bölgesi olan Trakya'nın en önemli organize sanayi bölgesine sahip olan Çerkezköy, personel taşımacılığı konusunda çok büyük bir potansiyele sahiptir. Çerkezköy, Çorlu, Tekirdağ, Saray, Vize, Lüleburgaz, Silivri gibi merkezlerde bulunan personeli ve işletmeleri, yayınladığı kalite politikası ışığında birbiriyle güvenle buluşturmaya devam edecektir.